為進一步提升醫(yī)院行政管理服務(wù)效能，規(guī)范醫(yī)院行政總值班工作流程，提高總值班人員處理各類突發(fā)事件的責(zé)任意識和應(yīng)急處置能力，2024年8月30日上午，我院組織召開行政總值班專題培訓(xùn)會。院黨委副書記、院長趙輝出席會議并講話，行政總值班人員共29人參加會議，培訓(xùn)由辦公室主任支少桂主持。

培訓(xùn)會上，辦公室、醫(yī)務(wù)科、精防辦、醫(yī)?？频嚷毮芸剖曳謩e就值班期間相關(guān)工作制度、醫(yī)療業(yè)務(wù)、殘疾鑒定、司法鑒定、糾紛投訴處理、嚴(yán)重精神障礙管理相關(guān)政策及應(yīng)急處置、醫(yī)保相關(guān)政策等對總值班人員進行了具體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場答疑。

院黨委副書記、院長趙輝強調(diào)：一是提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。全體值班人員要切實履行好行政總值班的工作職責(zé)，充分認(rèn)識到值班工作對維護醫(yī)院安全穩(wěn)定的重要性。二是堅持規(guī)章制度，靈活處置應(yīng)對。全體值班人員要掌握好醫(yī)院管理的各項規(guī)章制度，熟知各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程，切實提高解決實際問題的能力和水平。三是加強部門聯(lián)動，形成工作合力。要努力提高組織協(xié)調(diào)能力，遇到重大緊急情況要及時請示報告，加強溝通協(xié)調(diào)，保證醫(yī)院有序運行。

通過本次培訓(xùn)，全院總值班人員進一步熟悉了工作流程，提升了處置各類突發(fā)事件問題的應(yīng)急能力，對理清工作思路和方向、保障醫(yī)院值班安全、提高醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平起到了積極的促進作用。

稿件來源：院   辦

稿件撰寫：陳   偉

稿件審校：田   毅

領(lǐng)導(dǎo)終審：趙   輝

編輯發(fā)布：馬   鶴