為提升我市心理危機(jī)干預(yù)水平,持續(xù)推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作,2023年9月22日,寶雞市精神衛(wèi)生中心舉辦“寶雞市第十二期社心大講堂”。會(huì)議特邀北京大學(xué)馬弘教授授課,主題為《心理危機(jī)干預(yù)策略》。來自全市各縣區(qū)的精神科醫(yī)師、精神科護(hù)士、心理治療師、心理咨詢師、心理教育工作者、心理網(wǎng)格員及社會(huì)工作者近400余人采用線下與線上相結(jié)合的方式參加本次專題培訓(xùn)。
講座結(jié)合6個(gè)具體案例,主要圍繞心理危機(jī)干預(yù)策略展開,包括平衡康復(fù)療法的理念和技巧,以及如何運(yùn)用災(zāi)難后的心理援助工具應(yīng)對(duì)重大事件的心理危機(jī)。
社會(huì)心理支持是重要的“第一步”。就是要解決當(dāng)下最急需的問題,保證所有人有吃有喝有住,力爭100%保證資源的公平和可獲得性,幫助所有人盡可能早地回歸正常生活。
探討了家庭變故對(duì)孩子的影響與應(yīng)對(duì)。首先要用積極的方式傳達(dá)信息,避免給孩子帶來負(fù)面影響。其次,在孩子遇到悲傷或困難時(shí),我們應(yīng)該給予共情關(guān)愛,幫助他們度過難關(guān)。此外,我們還應(yīng)關(guān)注孩子的身心反應(yīng),及時(shí)了解他們的情緒變化,提供個(gè)性化幫助。作為心理危機(jī)干預(yù)人員應(yīng)保持友好、尊重的態(tài)度,避免使用過于嚴(yán)厲或貶低的語言。需要了解孩子的需求和興趣,以便更好地幫助他們解決問題。需要關(guān)注孩子在家庭中的感受,確保他們擁有足夠的心理支持。
作為心理危機(jī)干預(yù)工作者在面對(duì)危機(jī)時(shí)保持心理健康和情緒穩(wěn)定。首先需要了解自己的需求,學(xué)會(huì)在社會(huì)支持和心理建設(shè)中尋求幫助,建設(shè)好自己的“心理銀行”。要注意日常生活中的壓力管理,避免過度消耗精力。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),要保持樂觀、積極的心態(tài),同時(shí)注重個(gè)人成長和人際關(guān)系的發(fā)展。
作為危機(jī)干預(yù)者的我們應(yīng)該為服務(wù)對(duì)象提供希望。兩個(gè)意象:幫助服務(wù)對(duì)象像銀杏樹一樣茁壯成長;像“蟬”一樣重生蛻變重生。
名人名言
在我30多年的職業(yè)生涯里,一半以上時(shí)間在與災(zāi)后心理干預(yù)打交道,算是各種災(zāi)難現(xiàn)場成長起來的一代“心理人”。
——馬弘
名人筆記
這些年,在越來越多的經(jīng)驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn),心理干預(yù)是隨時(shí)隨地都能做的。有一次意外事故后,當(dāng)時(shí)除了遇難者家屬,我們也對(duì)現(xiàn)場的服務(wù)人員做心理干預(yù)。我記得在當(dāng)?shù)匚渚t(yī)院的食堂吃飯時(shí),遇到一個(gè)被臨時(shí)抽調(diào)來做服務(wù)的小伙子,他的孩子剛剛滿月,因?yàn)椴荒芑丶医?jīng)常受到丈母娘和妻子的埋怨,心情很不好。我給他出了個(gè)主意,教他發(fā)短信給妻子說工作得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定,功勞有老婆一半。過兩天,小伙子把他妻子發(fā)他的短信轉(zhuǎn)給我看,他妻子特別體諒地說讓他好好工作,不要惦記家里。小伙子還特高興地跟我說:心理干預(yù)太神奇,緩和了他和家人的關(guān)系。災(zāi)后心理干預(yù)非常有必要。
——馬弘